FAQs

Q?

化粧品登録している商品と、していない商品の違いは何ですか?

A.

肌に着ける物は全て化粧品と分類される為、原材料を全て化粧品材料で作る事にこだわりました。

Q?

どこにでも使用できますか?

A.

頭髪以外は全てお使いになれます。ただ、短くて太い男性のヒゲなどには抜くほどの粘着力は必要としていない為、不向きです。

Q?

サラサラのままでは使えないのですか?

A.

Komachi Wax(こまちワックス)の特徴である低温度での使用が、サラサラでは熱すぎて効果を発揮できません。

Q?

鼻毛は抜けますか?

A.

鼻毛用ではございません。

Q?

余ったワックスは使えますか?

A.

そのままフタをして保管できます。再度ご使用になられる時、温めていただければ大丈夫です。

Q?

ロジンとは何ですか?

A.

従来のワックス剤に使用されている「松やに」の事です。

Q?

ハジいて塗れないのですが…

A.

Komachi Wax(こまちワックス)にはコメオイルがたっぷり含まれておりますので、従来のワックス剤のように皮膚を保護する必要がありませんので
プレオイルは必要ありません。

Q?

毛が全然絡みません…

A.

適温でご使用になっているか今一度、ご確認ください。 

Q?

剥がす時に千切れます…

A.

固まる前に剥がしたり、厚塗りしすぎたりしていないかご確認ください。

Q?

ツブツブが残っている感じがします…

A.

一度、完全に溶かして頂いてからのご使用で、ツブツブはなくなります。

Q?

製品に黒い粒が見えるのですが何ですか…

A.

材料に含まれる酸化チタンですので、ご使用には問題はありません。